Smile and Place|笑顔で帰っていただける場所を目指して

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執筆:株式会社 SmaPla
代表取締役
前田 晃利

広島県三次市出身。10代の頃、もともと好きだった「車」に関わる仕事がしたいという想いからこの業界に入り、広島県立三次高等技術専門校自動車整備科終了後19歳から地元の中古車販売店にて約11年間、現場での修理や整備を通じて技術と知識を磨いてきました。その中で、お客様一人ひとりに合った提案を大切にしたいという想いが強くなり、2015年に独立・創業しました。

現在は事故修理を中心に、新車・中古車販売、車検・整備など、車に関する業務に幅広く携わっています。
お客様のご要望やご予算に応じて最適なご提案を行い、納得いただいたうえで進めることを大切にしています。

これまでの経験を通じて、自分たちの仕事が地域の移動を支える一つであると実感しており、その責任とやりがいを感じながら日々業務に取り組んでいます。

今後も地域内外から必要とされる存在であり続けるために、技術の向上と誠実な対応を大切にしながら、一つひとつの仕事に向き合ってまいります。

こちらは愛犬の写真です。当社はドッグサロンではありません。

株式会社SmaPlaは、自動車の事故修理を中心に、新車・中古車販売、買取、車検・整備など、車に関することをトータルでサポートする専門店です。

特に事故修理においては、保険を使用した修理から費用を抑えた実費修理まで、お客様一人ひとりの状況やご要望に応じて最適なご提案を行っています。
「どこまで直すのか」「費用をどこまでかけるのか」「買い替えた方が良いのか」など、正解が一つではないからこそ、丁寧にお話を伺いながら進めることを大切にしています。

作業は経験豊富なスタッフが直接対応し、修理内容や工程についてもできる限り分かりやすくご説明することで、安心してお任せいただける環境づくりを心がけています。

また、新車・中古車販売においても、ご希望の車種やご予算、使用用途をお伺いし、お客様にとって最適な一台をご提案しています。
仕入れから整備、納車、その後のメンテナンスまで一貫して対応し、長く安心してお乗りいただけるカーライフをサポートしています。

「ただ修理する」「ただ販売する」のではなく、お客様にとって本当に納得できる形を一緒に考えること。
それが当社の変わらないスタンスです。

2015年の創業以来、地域の皆さまに支えていただきながら、今日まで事業を続けてくることができました。

創業のきっかけは、当時の板金塗装業界において、お客様と直接向き合いながら修理内容や費用を一緒に考えられる環境が少なかったことでした。
企業間取引が中心となる中で、お客様が十分な説明を受けられないまま修理が進んでしまうケースもあり、「もっとお客様に寄り添った形で提案できる店舗をつくりたい」と考えるようになりました。

また、地域の同業者の高齢化が進んでいく中で、「これからは自分たちの世代がこの仕事を担っていかなければならない」という想いもあり、創業を決意しました。

社名である『SmaPla(スマプラ)』は、「Smile and Place(スマイル&プレイス)」を由来とした言葉です。
事故や故障で不安な気持ちのお客様が、最後には笑顔で帰っていただける場所でありたい——その想いを込めています。

修理の技術や知識はもちろん大切ですが、それ以上に大切にしているのは「人と人として向き合うこと」です。
お客様にとって最適な選択は何かを一緒に考え、納得していただいたうえで仕事を進めていく。

これからも地域に必要とされる存在であり続けるために、一つひとつのご依頼に誠実に向き合いながら、信頼を積み重ねていきたいと考えています。

2020年、知人の紹介をきっかけに三次商工会議所青年部へ入会させていただきました。
入会当初は正直なところ、どんなことをする団体なのかもよく分からず、不信感の方が大きかったことを覚えています。

実際に参加してみると、同じ地域で事業を営む方々との出会いがあり、それまでの自分の環境では得られなかった学びや出会いから多くの刺激をいただきました。
多業種の経営に携わる方々と関わる中で、自分の考え方や視野が少しずつ変わっていき、経営や地域との向き合い方も自然と変わっていったように感じています。

青年部に入会して良かったなと思うことは、やはり人との繋がりだと思います。
年齢も業種も経験も違う中で、それぞれが忙しい中でも時間をつくり、地域と関わりながら、自然と支え合い、励まし合える関係が生まれています。

仕事の相談ができるのはもちろんですが、それ以上に、悩んだときに話を聞いてくれる人がいる、挑戦を応援してくれる仲間がいるというのは、経営者としてとても大きな支えになっています。
自分一人では気づけなかった視点や、新しい可能性に出会える場でもあると感じています。

また、青年部での活動を通じて得られる経験は、自社の経営にも確実に活きていると感じています。
事業のこと、組織のこと、人との関わり方など、実際の現場で悩むこととに繋がるような学びも多く、その経験一つ一つが今の自分をつくってくれていると感じています。

私自身、青年部での出会いや経験を通じて、自社の事業の幅や考え方が広がりました。
大げさかもしれませんが、出会った方達とのご縁の中で、自分の価値観そのものが少し変わったように思います。
そうした経験の積み重ねに、今は素直に感謝しています。

最初の一歩はやはり勇気がいると思います。私もそうでした。

ですが、その一歩を踏み出した先には、間違いなく新しい出会いと学びがあります。
同じように悩みながら前に進んでいる仲間と出会えることは、きっとこれからの大きな財産になるはずです。

気がつけば、支えられていることの多さや、人との繋がりのありがたさに気づく場面が増えていきます。
その一つ一つが、自分自身、そして自社や地域へ繋がっていくのだと感じています。

広島県三次市和知町1197-1
TEL:0824-66-3000
FAX:0824-66-3001

HP:https://smapla-miyoshi.com/

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